Voorwaarden en privacy

Buurtprikbord is een digitaal prikbord voor je buurt. Iedereen kan zonder account een bericht plaatsen en berichten uit de buurt bekijken. Een bericht staat pas online nadat je het via de link in je e-mail hebt bevestigd.

Door een bericht te plaatsen of iemand een bericht te sturen, ga je ermee akkoord dat je:

• alleen berichten plaatst die over je eigen buurt gaan en die je zelf mag delen;
• geen spam, reclame in bulk, oplichting of illegale aanbiedingen plaatst;
• niemand beledigt, bedreigt of discrimineert;
• geen persoonsgegevens van anderen deelt, zoals adressen of telefoonnummers;
• zelf verantwoordelijk bent voor wat je schrijft.

Iedereen kan een bericht of gesprek melden. Een moderator bekijkt meldingen en kan berichten verbergen of verwijderen. Je krijgt dan een e-mail. Er is geen garantie dat een bericht online blijft.

Als de plaatser dat toestaat, kun je via Buurtprikbord een bericht sturen. Berichten worden per e-mail doorgestuurd; jullie e-mailadressen blijven voor elkaar verborgen. Buurtprikbord is geen partij bij afspraken die je met een buurtbewoner maakt. Wees voorzichtig: betaal nooit vooruit aan iemand die je niet kent en deel je adres pas als je dat zelf wilt.

• Je bericht: titel, tekst, categorie, straal, geldigheid en of buurtbewoners contact met je mogen opnemen.
• Alleen de 4 cijfers van je postcode. De letters gebruiken we nooit: ze worden direct weggegooid en nergens bewaard. Je bericht staat op het midden van het postcodegebied, niet op je adres.
• Je e-mailadres, als je een bericht plaatst of iemand een bericht stuurt. We gebruiken het alleen om je links en berichten te sturen. Het is nooit zichtbaar voor anderen, ook niet voor de moderator.
• Gesprekken tussen buurtbewoners. De moderator kan een gesprek alleen lezen als een van beide kanten het meldt.
• Het contactformulier: je e-mailadres en bericht sturen we alleen door naar onze eigen mailbox, om je te antwoorden. We bewaren ze niet op de website.
• Meldingen: de reden, je toelichting en een kopie van het gemelde bericht op dat moment.
• Je IP-adres, alleen versleuteld. We bewaren het nooit leesbaar, alleen als versleutelde code (een hash met een geheime sleutel), om misbruik zoals spam te beperken.

We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies en maken geen profielen van bezoekers. Als je zelf een licht of donker thema kiest, onthouden we die keuze in een cookie (“theme”). Als je zoekt, onthouden we de 4 cijfers van je postcode in een cookie (“area”), zodat je die de volgende keer niet opnieuw hoeft in te typen. Beide cookies staan alleen op je eigen apparaat. Links om je bericht te beheren of een gesprek te openen zijn persoonlijk: deel ze met niemand.

We gebruiken je gegevens om de dienst te leveren die je vraagt: je bericht tonen aan mensen in de buurt, je links sturen en berichten doorsturen. Daarnaast gebruiken we ze om misbruik te voorkomen en meldingen te behandelen; dat is ons gerechtvaardigd belang bij een veilig prikbord. We verkopen je gegevens niet.

• Berichten en gesprekken die je niet binnen 7 dagen bevestigt: 7 dagen.
• Verlopen of verwijderde berichten, met alle meldingen en gesprekken erbij: nog een jaar, zodat meldingen van misbruik behandeld kunnen worden. Daarna worden ze definitief verwijderd.
• Berichten die een moderator heeft verborgen: uiterlijk een jaar na de laatste wijziging.
• Versleutelde IP-adressen en e-mailadressen voor misbruikbeperking: een dag.

Een bericht zonder einddatum blijft staan tot je het zelf verwijdert via je beheerlink.

We gebruiken deze diensten, met elk een verwerkersovereenkomst:

• Supabase, voor de database (servers in de EU);
• Clever Cloud, voor de website (EU);
• Scaleway, voor het versturen van e-mail (EU);
• Cloudflare Turnstile, om te controleren dat formulieren niet door robots worden ingevuld.

De postcodegebieden komen van het CBS (bron: CBS, open data onder de licentie CC BY 4.0). Wij hebben uit de gebiedsgrenzen per postcodegebied één punt binnen het gebied berekend. Het CBS is niet betrokken bij Buurtprikbord.

Je kunt je bericht op elk moment zelf aanpassen of verwijderen via de beheerlink in je e-mail. Link kwijt? Vraag een nieuwe aan via Beheerlink kwijt?. Wil je weten welke gegevens we van je hebben, of wil je iets laten corrigeren of verwijderen? Gebruik het contactformulier. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Vragen over Buurtprikbord, deze voorwaarden of je privacy? Gebruik het contactformulier.